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Blickpunkt : Prozesse

Wieviel Potential haben Sie noch nicht entdeckt?

Viele Effizienzprobleme haben ihre Ursache in intransparenten und unkoordinierten Geschäftsprozessen. Unsinnige Investitionen und Abläufe kosten Unternehmen nicht nur wertvolle Ressourcen, sondern auch Geld.
Mit unserer langjährigen Erfahrung und tiefen technologischen Kenntnissen unterstützen wir Sie bei der Entwicklung und Umsetzung durchgängiger Strategien, Prozessabläufe, sinnvoller Strukturen und einer rechtskonformen Datenhaltung. Wir verbessern bestehende IT-Prozesse und definieren nach Ihrem Bedarf neue.

  • Beschaffung, Architekturmanagement, Betrieb
  • Analyse, Planung, Optimierung Ihrer IT-Prozesse
  • Geschäftsprozesse & Workflows
  • Beratung & Consulting
  • Security
  • Managed IT

Beratung und Consulting

Beratung & Consulting

Wir verstehen Sie, Ihre Geschäftsprozesse und die Branche, in der Sie agieren. Wir kennen modernste IT: Vom einzelnen Produkt bis hin zur komplexen Lösung. Darum passen unsere Lösungen wirtschaftlich und technisch zu Ihnen und zu Ihren Ressourcen.
Mit unserem Blick fürs Wesentliche bieten wir Ihnen eine verlässliche Mischung aus Beratung und operativer Unterstützung. Profitieren Sie von unseren langjährigen Erfahrungen mit gewachsenen Strukturen. Wir optimieren Ihre Prozesse vor Ort oder finden die richtige Strategie für Managed Service und Outsourcing.

  • Prozess-, Anforderungs- und Potentialanalyse Ihrer Geschäftsprozesse
  • Durchführung von Workshops und Audits zur Ermittlung Ihres Status Quo
  • Proaktive Planung
Prozessoptimierung

Prozessoptimierung

IT folgt dem Geschäft mit dem Ziel durch eine optimale Ausrichtung der täglichen Arbeits- und Prozessabläufe Effizienz, Qualität und Wirtschaftlichkeit zu erhöhen und Redundanzen oder funktionale Überschneidungen zu vermeiden. Wir wissen wie Abläufe ineinanderlaufen, sich beschleunigen oder neu gedacht und gestaltet werden sollten.

  • Zentrales Management
  • IT-Services und Service Level Agreements (SLAs)
  • Standardisierung und Automatisierung
  • Auswahl und Bereitstellung neuer Infrastruktur-Komponenten und Erweiterung der IT-Infrastruktur
  • Sicherstellung einer optimalen Performance
  • Monitoring und Optimierung von Kapazitäten und Vermeidung von Engpässen
Automatisierung

Automatisierung und Standardisierung

Durchschnittlich 60% aller IT-Aufgaben sind automatisierbar. Automatisierung integriert heterogene Komponenten und reduziert die Komplexität Ihrer IT-Infrastruktur. Standardisierte Automatisierung beschleunigt die Durchlauf- und Bereitstellungszeit von Prozessen, Anwendungen und Services enorm und verkürzt die Zeit zur Wiederherstellung von IT-Systemen. Wiederkehrende Aufgaben werden zu Gunsten strategischer Tätigkeiten verschoben, hochqualifizierte Fachkräfte im Tagesgeschäft erheblich entlastet.

  • Weniger Fehler und höhere Qualität
  • Höhste Verfügbarkeit und Sicherheit
  • Besseren Service für Mitarbeiter und Kunden
  • Vereinfachte Verwaltbarkeit und Transparenz
  • Effizienz und Produktivität, verringerten Zeitaufwand
  • Sinkende Kosten
Monitoring

Monitoring

Wir behalten den Überblick und steigern die Effizient und Sicherheit Ihrer Prozesse. Wir liefern durch proaktive Überwachung auswertbare Daten zu Ihren Prozessschritten und Durchläufen. In Verbindung mit dem Monitoring Ihrer Systeme und Anwendungen - ob durch regelmäßige Softwaretests, Reviews oder den Abgleich von KPIs - ermöglichen wir nachhaltige Optimierung. Dabei setzen wir auf automatisierte Services und Arbeitsabläufe.

  • Optimierung von Workflows
  • Einhaltung von Compliance Vorgaben
  • Erkennen und Schließen von Sicherheitslücken
  • Erhöhung der Datensicherheit
  • Automatisierte Eskalationsprozesse
  • Ressourcenplanung zur strategischen Einkaufsentscheidung

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